가족여행2021. 11. 13. 06:43

집을 떠나 새로운 곳을 여행할 때 늘 중요하게 고려하는 사항 중 하나가 인터넷이다. 숙소에 무선인터넷이 되느냐? 된다면 속도가 어느 정도가 될까 등등이다. 특히 여행 중이지만 일을 해야 할 경우가 있 머물 호텔은 무료 무선인터넷이 된다고 나와 있다. [호텔에 가서 보니 무선인터넷 사용료는 하루 4달러이고 무료로 사용할 수 있는 곳은 딱 한 군데다. 여기는 인터넷을 사용하는 사람들이 몰려 있어서 속도가 매우 느리다. 호텔 내에서는 4G 서비스가 대체로 원활하게 제공되고 있다.]
 

이집트를 다녀온 주변 사람들은 유심칩(심카드 USIM, SIM Card)을 구입해 사용하길 권한다. 빌뉴스에 거주하는 이집트 출신 친구는 에티살라트(Etisalat)나 보다폰(Vodafone) 유심칩을 추천한다. 후르가다(Hurghada) 공항 내에서 수하물을 찾아 나오자 또 한 번 더 수하물 검색대를 거쳐야 한다. 입국심사대 전까지는 그 많던 인파는 아직 나오지 않고 있다. 유심칩을 파는 통신회사 엘리살라트와 보다폰 창구 앞에는 사람이 없다.

혹시 뒤에서 몰려오는 사람들이 있을까봐 가까운 쪽에 있는 에티살라트로 내가 향하고 큰딸 마르티나는 보다폰 창구로 향한다. 보다폰 창구에서 금새 정보를 얻은 딸이 곧장 에티살라타 창구로 와서 나를 대신한다. 영어가 직장어라서... 데이터 20기가에 15달러, 데이터 50기가에 25달러라고 한다. 어느 통신사 창구에도 가격안내표가 없다. 직원의 입이 곧 가격이다.

둘 다 여행 중 일을 해야 한다. 특히 마르티나는 여러 차례 직장회의 등 하루 데이터 4-6기가를 사용한다. 그래서 최대 용량인 50기가 하나, 20기가 하나를 구입하기고 결정한다. 올해 그리스 여행 두 차례를 통해 경험했다. 막상 여행 중 일할 수 있을 것으로 예상하고 기대하지만 막상 현장에 가보니 인터넷이 2G나 3G 신호만 떴다. 인터넷 속도가 느려서 결국 강의를 연기해야 했다. 그래서 직원에게 여기 이집트 통신사는 4G 이상 서비스를 하나고 물으니 그렇다고 답한다.

잠시 화장실에 다녀오니 서류작성과 구입처리를 다 마친 딸이 부족한 돈을 달라고 급하게 재촉한다.
“다 합쳐서 얼마?”
“40유로!”
“40달러라고 하더니 왜 40유로? 카드결제가 안 되나?”
(1달러 1유로 이집트 현지 환율에 대해서는 따로 이야기를 하고자 한다)
“무조건 현금이래.”
“이런 국제공항에서 통신사 판매점이 카드결제가 안 되다니!”

비행에도 지치고 입국심사에도 지쳐 있다, 우리 뒤에는 유심칩을 구입하려는 사람들의 줄이 계속 점점 늘어나고 있다. 밖은 더욱 어두워지고 있다. 빨리 유심칩 활성화를 부탁한다. 카드사용에만 익숙해져 있어서 현금을 따로 챙기지 않았는데 혹시나 해서 아내가 빌뉴스 공항에서 전송할 때 건네준 20유로가 떠오른다. 이렇게 40유로를 만들어 지불한다.
 

“지불영수증은?”
“없다.”
“없다니?!”
“자연을 보호한다.”(종이서류를 이용하지 않는다라는 의미로 파악된다)
 
이제 인터넷으로 세상과 연결되어 있다라는 안도감이 든다. 다른 한편으로는 왠지 모르게 너무 순진하게 유심칩을 구입한 것 같은 생각이 든다. 1) 유심칩별 안내 가격표가 없고 2) 현금결제만 가능하고 3) 종이영수증이 발행되지 않고... 결정적인 의심을 갖게 된 것은 화웨이 무선 라우터의 표시판이다. 빌뉴스에 사는 이집트인 친구가 유용할 수 있으니 가져가 사용하라고 준 것이다. 분명히 20기가 유심칩을 구입했는데 표시는 9.7기가로 되어 있다. 라우터의 표시 한계가 9.7기가일 수도 있을 것이라고 생각하고 일단 사용해보기로 한다.

20기가는 그렇다 치더라도 50기가는? 온라인으로 일을 하다가 부족해 더 이상 업무를 할 수 없게 되면 낭패다. 그래서 호텔 직원에게 유심칩 관련 사정을 이야기하니 호텔 내 전자기구 판매원이 도움을 줄 수 있을 것이라고 안내한다. 가서 도움을 청해본다.
 
“이런 일로 여기 온 사람은 당신이 처음이 아니다. 아주 흔하다.”

그는 관련 앱을 직접 설치해서 확인을 해준다.

“축하한다.”
“왜?”
“데이터가 50기가로 되어 있다.”
“축하라니?”
“판매할 때 말한 데이터 양과 실제 데이터 양이 다른 경우가 흔하기 때문이다.”
“아, 50기가 유심칩이라고 하고 실제로는 20기가 유심칩을 줄 수도 있다는 것이구나.”
“솔직히 말하면 그런 경우가 적지 않다.”

가격에서 좀 더 지불했을지라도 일단 데이터 용량이 제대로 된 것임에 만족한다. 그렇다면 20기가짜리 운명은 어떻게 될까? 사용하다보니 9.7기가 넘는다. 그래도 더 사용할 수가 있다. 이제 안심이다. 그런데 11기가 사용을 넘어서자 메신저를 제외하고는 인터넷을 사용할 수가 없게 된다. 판매원 말로는 데이터 양을 다 사용한 후라도 30일 동안에는 왓츠앱(WhatsApp)은 사용할 수 있다는 말이 떠오른다.
 
그래도 국제공항 내에는 가격안내표가 있고 카드결제가 되고 영수증이 발행되면 좋겠다. 시간적 여유가 다소 있는 사람들은 반드시
1) 통신사 몇 군데를 다 둘러보고 가격을 잘 비교한다.
2) 카드결제 가능한 지 물어본다. 현금결제라면 이집트 화폐를 미리 준비하는 것이 좋다.
3) 직원이 말하는 유심칩 데이터 양이 실제 유심칩 데이터 양과 일치하는 지 확인한다.

이상은 초유스 가족의 이집트 여행기 2편입니다.
Posted by 초유스

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생활얘기2015. 3. 3. 06:24

이번 1월에 한국을 3주 동안 다녀왔다. 유럽에서 오후 늦게 출발하면 다음날 오전 인천공항에 도착한다. 비행기 차창 밖으로 일출을 구경하면서 '조용한 아침의 나라'의 인천공항으로 다가왔다. 하늘 위는 맑았지만 도심에 가득 차 있는 저 회색빛이 내 숨쉬기를 벌써 무겁게 하는 듯했다.


공항에 도착해 제일 먼저 하는 일 중 하나가 전화를 개통하는 일이다. 한 때는 공항에서 휴대전화기를 임대해서 사용했다. 지난해부터는 똑똑전화기가 있어 유심만 갈아끼게 되었다. 작년에 실패한 경험이 있어 올해는 주의 깊게 유심 카드를 구입했다. 


지난해 똑똑전화기를 보여주면서 꼭 맞는 유심 카드를 달라고 했다. 그 자리에서 즉시 끼워야 하는데 시간이 없어 공항버스을 탔다. 나중에 보니 유심 카드가 커서 사용할 수가 없었다. 환불은 구입한 곳에만 가능하다고 하니 다시 공항까지 갈 상황이 아니였다. 돈만 날렸다... ㅎㅎㅎ


이번에도 같은 편의점에서 구입했다. 판매원이 "외국 여권 소지자만 된다"고 말했다. "영주권자인데 안 될까요?"라고 물으니 "그건 잘 모르겠다"고 했다. 친절하게도 "일단 절차대로 해보고 안 될 경우에는 환불하겠다"고 했다. 다행이었다. 



설명서에 있는 대로 따라했다.



2단계까지 잘 되었다. 3단계다. 외국 여권 소지자에게만 된다고 하는데 왜 설명서에는 한국 여권이 있을까? 내 여권 사진을 똑똑전화기로 찍어서 보냈다. 이제 모든 절차를 마쳤다. 개통 인증만 남았다.



잠시 후 전화가 왔다.

"고객님, 보니까 한국 여권 소지자네요. 인증해줄 수가 없습니다."
"왜요?"
"외국 여권 소시자만 선불 유심 카드를 사용할 수 있습니다."
"영주권자인 재외국민인데 안 될까요?"
"고객님, 외국 여권 소지자만 됩니다." 그리고 이내 전화가 끊겠다.

씁쓸했다. 
한국 여권 소지자라도 외국에 살고 있다는 것을 증명하면 인증할 수 있다는 예외 조항이 있으면 좋겠다. 결국 광화문에 있는 본사 고객센터로 다음날 일부러 가서 선불 유심 카드를 구입할 수밖에 없었다.

리투아니아에서는 아무런 서류나 증명 없이 슈퍼마켓 등에서 유심 카드를 구입할 수 있다. 고국에 와서 외국 여권 소지자와는 달리 이런 불편함을 겪게 되었다. 다음 번 한국 방문에 가족하고 올 때는 문제가 없겠다. 외국인 아내의 여권으로 쉽게 인증 받을 수 있으니까...


Posted by 초유스

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  1. 우리나라에 유심이 들어온지 십년이 채 되지 않았고 게다가 유심 개념도 많이 약해서요 ㅠㅠ
    제대로 된 선불 플랜도 없고 ㅠㅠㅠㅠ 확실히 바뀌어야 할 부분이네요.
    내국인을 위한 유심도 쉽게 구매하면 좋을 텐데 말이죠.
    외국인 거주자 대상으로 파는 유심들도 약정 2년 짜리도 많고 그러더라고요. 주위에 유학생 친구들 조금 있는데 선불심 사서 쓰는 걸로 만족하는 경우도 많고요

    2015.03.03 11:08 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  2. 님깨서 잘 못 아시는 것이 있는데요. 한국에도 선불요금제 유심 있습니다. 잘 알아 보시지도 않고...
    미국 free pay 요금제처럼 충전된 요금에따라 유효기간이 다르며, 장기 고객용이 아닌 요금제이다 보니 초당 통화료가 비쌀뿐 단기 여행자에게는 딱 입니다.

    2015.03.04 00:22 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 한국에 선불유심카드가 있는 줄 잘 알고 있습니다. 여기서 다룬 유심카드는 공항 매점에서 판매되고 있는 유심카드를 말합니다. 결국 이 선불유심카드를 구입하기 위해서 광화문에 있는 이동통신사 본사까지 가야했습니다.

      2015.03.04 00:53 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  3. 구지 본사까지 갈 이유가 없습니다. 공항에 있는 매점에서 그 유심을 안팔뿐입니다. 땅덩이 크기에 비해 통신사 대리점이 많은 곳이 대한민국 입니다. 코앞에 대리점이 있는데 얼마 못가 또 있을 정도로 가까운곳에서 찾을려면 금방 찾습니다. ^^

    2015.03.04 01:16 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
    • 먼저 관심 가져주심에 감사드립니다. 지난해 서울에 있는 대리점 여러 곳을 찾아다니면서 유심카드를 문의했지만, 전부 본사에 가서 할 수 있다는 답을 들은 경험이 있습니다. 요즘은 대리점에서도 선불 유심카드를 쉽게 살 수 있다면 편하고 좋은 일입니다.

      2015.03.04 05:56 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]
  4. 익명

    비밀댓글입니다

    2015.03.04 06:14 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  5. 이용운

    오지랖 좋으신분들 참 많네요.

    대한민국 유심은... 대체 뭐가 그리 복잡한지 모르겠더군요.


    태국만해도 내 폰이 내가 사려는 통신사의 주파수가 지원되는지만 확인하면 그냥 되던데... ㅡㅡ;


    폰 특성때문에 인증이 안되니 편의점 알바가 자기폰(투심폰)으로 뚝닥뚝닥 인증 해서 주던데 말입니다.

    우리 나라는 뭔 폰도 본인인증 해야 하고 복잡득시글해서리~


    아참 전 그냥 한국 살고요... 심지어 2g폰 써요~ ^^;

    2015.03.14 01:32 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  6. http://m.blog.naver.com/PostList.nhn?blogId=adamwoohaha 명동에 위치한 외국인 선불유심 전문점 입니다^^

    2015.03.17 16:56 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  7. 내국인 외국인 영주권자 전부 구입가능 합니다^^

    2015.03.17 16:58 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  8. 요즘은 알뜰폰 선불유심이 대중화되는 추세입니다. 내국인 외국인 모두 이용가능해요.^^ 카톡 mobile102 친추하시고, 다음 입국전에 문의한번주세요.^^

    2015.03.25 01:52 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  9. 매번 한국에 갈때마다 님과 같은 경험을 해서 아예 국내에서 폰쓰기 포기했었는데,본사가서 쓰게 할 수 있다니 ...

    수속이 불편하기는 하나 방도가 완전히 없는걸 아니다라는 얘기엔 좀 안심했습니다(^^) 감사합니다

    2015.05.07 12:32 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  10. 글로벌하지못한.불반도.

    2015.11.05 12:27 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  11. 미국 호주 필리핀 인도네시아 등 많은 나라에서 일주일에 만원에서 3만원 정도 가격이면 곧 바로 개통되는데 한국은 아주 불편

    2016.04.14 01:24 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  12. bobo

    저도 몇달전부터 해외 장기체류중인데..한국에 몇일 들어가면서 선불유심 사려고 했는데..실페.
    후불도 아니고 선불인데 뭐가 그리 까다로운지...(사실 구하질 못해서 복잡한지도 모르겠음)
    댓글로 정보 주신 분들 감사합니다. 이번에 들어가면 다시 시도해 봐야겠어요.

    2016.06.20 16:29 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]